Services clientèle Future Street

Une approche consultative

Nous travaillons aujourd’hui avec des collectivités et des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Nous sommes à leurs côtés afin de leurs permettre de relever au mieux les nombreux défis en matière de gestion des déchets auxquels ils/elles doivent faire face. Les conseils municipaux, les autorités aéroportuaires, les parcs, les centres commerciaux, les campus universitaires et les entreprises – chaque secteur a des besoins propres, liés à son environnement, aux publics qu’elles accueillent et à leurs activités.

Des collectivités et des entreprises qui ont un besoin de faire plus avec des moyens limités. Elles ont cette obligation de devenir plus intelligentes, de mettre à profit les progrès de la technologie, de la connectivité, des capteurs, des puces, du cloud- computing afin d’offrir de nouvelles solutions pour une meilleure gestion de leurs infrastructures.​

Notre équipe est à vos côtés afin de procéder à un inventaire complet des infrastructures et des opérations de gestion déjà en place et ainsi se mettre en capacité d’agir concrètement sur les leviers d’optimisation et de croissance.

Ces actions se feront sur la gestion de la propreté et sur la mise en place d’une solution de recyclage
hors-foyers.

Nous travaillons en collaboration avec les équipes opérationnelle du client afin de trouver la solution Bigbelly qui réponde le mieux aux besoins objectifs de gestion de la propreté de ce site ou de ce quartier. Il peut s’agir d’une combinaison de bacs compacteurs solaires de grande capacité, dans des endroits très fréquentés mais également de bacs ou de stations de recyclage sans compaction dans d’autres zones.

Déploiement

Après avoir convenu d’une solution, Future Street Sarl conviendra d’un calendrier pour le déploiement des systèmes intelligents de gestion de la propreté Bigbelly. En collaboration avec l’équipe de gestion et d’exploitation du client, chaque déploiement proposé est planifié à l’avance, afin de garantir que les unités soient installées dans les zones où elles sont le plus nécessaires.

L’équipe technique de Future Street bénéficie d’une grande expérience dans l’installation des unités Bigbelly et ce dans tous les types d’environnements.

Le déploiement de la solution Bigbelly se fait dans un délai convenu et une formation sur site est délivrée auprès de tous les agents, lors de l’installation. Cette formation reprend les principales fonctionnalités de la corbeille Bigbelly, son mode de vidage, de lavage et d’entretien courant.

Service après-vente et maintenance

Qualité et réactivité sont nos mots d’ordre. Nos nombreux et récents investissements (humain et matériel) dans ce domaine nous permettent de nous engager sur des délais d’intervention très court.
Les corbeilles Bigbelly sont de conception modulaire, ce qui signifie que chaque partie de la corbeille (porte, bulle, serrure, panneaux latéraux, etc) peuvent être, en cas de vandalisme, facilement réparées ou changées sans avoir à remplacer toute la corbeille. Cette modularité réduit fortement le coût d’entretien et accroit la durabilité de notre matériel.

Presque toutes les pièces de la poubelle Bigbelly peuvent être réparées et réutilisées et notre équipe peut effectuer 80 % des réparations sur place, sans avoir à mettre l’appareil hors service.